Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

  1. Общие положения

    1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://rupor.events/ (далее — Сайт).

    1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Рупор» ИНН: 4706049816, ОГРН: 1224700010732 от 29.06.2022 Юридический адрес: 188640, Ленинградская область, г. Всеволожск, ул. Героев, д. 9, к. 2, кв. 13. Контактный e-mail: office@rupor.events. Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных: 78-25-182525, Дата и основание внесения оператора в реестр: Приказ № 451 от 18.07.2025

    1. Настоящая Политика применяется ко всем Пользователям Сайта при регистрации, заполнении и отправки формы обратной связи, заполнению формы для заказа (расчет заказа), покупке билетов, заявки на возврат, т.е. каждом доступе или фактическом использовании Сайта и/или ее функций и возможностей.

    1. Настоящую Политику следует читать вместе и в дополнении к нашему Пользовательскому соглашению Сайта. В случае возникновения каких-либо противоречий между условиями обработки вашей личной информации, содержащейся в настоящей Политике конфиденциальности и Пользовательским соглашением Сайта или Пользовательской документацией Сайта, эта Политика конфиденциальности будет иметь преимущественную силу.

    1. Предоставляя доступы, возможности и преимущества Сайта, мы, действуя разумно и добросовестно, считаем, что вы:

      1. имеете все необходимые права на регистрацию на Сайте и использование его функций и/или ее инструментов;

      2. предоставляете достоверную информацию о себе в объеме, необходимом для использования Сайта и задач (целей);

      3. знаете и принимаете настоящую Политику конфиденциальности.

    1. Настоящий текст Политики доступен по ссылке https://rupor.events/policy-processing. Настоящая политика конфиденциальности применяется в редакции, действующей на момент ее фактического использования.

    1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем отдельно, до отправки формы (регистрации, заказа, покупки), путём проставления отметки (чекбокса) в форме на Сайте, подтверждающей ознакомление с текстом Согласия на обработку персональных данных, размещённым по адресу: https://rupor.events/policy-processing.

  1. Цели обработки персональных данных

    1. Для реализации целей и предоставления вам доступа, возможностей и преимущества Сайта, мы излагаем причины сбора и обработки персональных данных, юридические основания по информации, которую мы собираем и/или можем собирать (обрабатывать) при использовании вами Сайта.

    1. Цель, категории, правовое основание и срок хранения:

Цель обработки

Категории данных

Правовое основание

Срок хранения

Регистрация и идентификация пользователя

ФИО, e-mail, телефон

Согласие субъекта (ст. 6 п. 1 152-ФЗ)

до отзыва согласия

Оформление и обработка заказа (покупки билета)

ФИО, контакты

Исполнение договора

5 лет

Ответ на обращение

Контактные данные

Согласие

1 год

Аналитика, улучшение работы сайта

Cookie, IP, поведение

Законный интерес оператора

1 год

  1. Объем обрабатываемых данных

    1. Для регистрации на Сайте и предоставления услуг мы собираем следующие персональные данные:

      1. Фамилия, имя, отчество (при наличии);

      2. Адрес электронной почты;

      3. Номер мобильного телефона;

      4. Обезличенные поведенческие действия пользователя, такие как город, интересы, поведение на сайте, ключевые запросы.

      5. IP-адрес, тип браузера, дата и время посещения, источник перехода, сведения об устройстве.

      6. Файлы cookie и пиксельные теги используются исключительно для аналитики посещаемости и персонализации интерфейса.

  1. Правовые основания обработки персональных данных

    1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, предоставленного при регистрации на Сайте, а также в иных случаях, когда обработка необходима для исполнения договора или для законных интересов Оператора (например, для обеспечения безопасности сайта).

    1. Мы не проверяем полученную от вас информацию, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для того, чтобы мы выполнили свои обязательства перед Пользователями. Тем не менее мы исходим из того, что вы предоставляете достоверную и достаточную информацию о себе, а также своевременно обновляете ее.

    1. Ваша личная информация также может быть обработана, если это на законных основаниях требуется правоохранительным или регулирующим органам, органам или агентствам, или для защиты, или применения юридических требований. Мы не будем удалять личную информацию, если она имеет отношение к расследованию или спору. Информация будет по-прежнему храниться до тех пор, пока эти вопросы не будут полностью решены и/или в течение срока, который требуется и/или допустим в соответствии с применимым законодательством.

    1. Мы сохраним вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых были собраны данные, в зависимости от правовой базы, для которой были получены эти данные, и/или какие дополнительные юридические/нормативные обязательства предусматривают, что мы сохраняем вашу личную информацию в течение периода времени, который требуется и/или допустим в соответствии с применимым законом.

    1. Оператор не осуществляет передачу персональных данных в иностранные государства. База данных, содержащая персональные данные граждан Российской Федерации, находится на территории РФ.

  1. Права субъектов персональных данных

    1. Каждый пользователь имеет право:

      1. На доступ к своим персональным данным;

      2. На их исправление в случае неточности;

      3. На удаление своих данных;

      4. На ограничение обработки данных;

      5. На отзыв согласия на обработку данных;

      6. На обращение к оператору с требованием прекратить обработку персональных данных;

      7. На подачу жалобы в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Контакт для реализации прав: office@rupor.events, или подать жалобу через официальный сайт Роскомнадзора: https://rkn.gov.ru/treatments/»

  1. Сроки обработки и хранения данных

    1. Персональные данные пользователей хранятся до тех пор, пока они не отзовут свое согласие на обработку данных, либо до момента прекращения деятельности Оператора.

  1. Меры по защите персональных данных

    1. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники/подрядчики соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки информации. Указанные лица также соблюдают все технические и организационные меры безопасности, предусмотренные применимым законодательством и необходимые для защиты информации.

    1. Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ либо необходимых для исполнения договора (например, хостинг-провайдер, почтовые сервисы).

    1. Мы принимаем технические, организационные и правовые меры, в том числе, когда это необходимо, шифрование, чтобы обеспечить защиту ваших личных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

    1. Ваши данные хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. Информация обрабатывается преимущественно автоматически без доступа к ней наших сотрудников и подрядчиков.

    1. В случае если мы предоставляем такой доступ, то только в объёме, необходимом для выполнения такими лицами своих служебных обязанностей или обязанностей по договору с нами, при этом на таких лиц возлагается обязанность по соблюдению требований безопасности при осуществлении доступа к информации.

    1. В случае утечки персональных данных оператор обязуется уведомить Роскомнадзор не позднее 24 часов с момента выявления инцидента, а также направить уточнённый отчёт не позднее 72 часов (в соответствии с постановлением № 584 от 2023 г.).

  1. Использование файлов cookie

    1. Мы используем файлы cookie для улучшения работы Сайта и предоставления персонализированных услуг. Пользователь может настроить параметры использования файлов cookie в своем браузере.

    2. Мы используем cookie-файлы аналитических сервисов (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics). Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это может ограничить функциональность сайта.

    3. Отдельное согласие на использование cookie предоставляется при первом посещении сайта посредством баннера. Факт продолжения использования сайта после отображения баннера считается подтверждением согласия на cookie-файлы

  1. Заключительные положения

    1. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://rupor.events/policy-processing. Настоящая редакция вступает в силу 01.11.2025 г.

    2. Время от времени мы можем изменить и/или обновить эту Политику без уведомления пользователей. Если эта Политика изменится, мы опубликуем обновленную версию по адресу https://rupor.events/policy-processing. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать указанный документ, чтобы вы всегда были в курсе нашей информационной практики и любых изменений этой практики.

    1. Вся полученная нами переписка (письменные или электронные запросы) классифицируется как информация с ограниченным доступом и не может быть раскрыта без вашего письменного согласия. Личные данные и другая информация о вас не могут использоваться без вашего согласия для каких-либо целей, кроме как для ответа на запрос, за исключением случаев, явно предусмотренных законом.

    1. Ответственное лицо за организацию персональных данных: [должность, фио, электронная почта]

Редакция 1.1 от 01 ноября 2025 г.